Yandex Go

L’application Yandex Go offre une plateforme polyvalente pour gérer divers besoins de transport et de livraison. Elle permet aux utilisateurs de commander des courses en voiture pour des trajets quotidiens ou interurbains, de louer des trottinettes pour se déplacer en ville, et d’organiser la livraison de repas de restaurants ou d’articles variés. De plus, elle intègre des services de covoiturage et d’autopartage, ainsi qu’un accès à Yandex Market pour les achats, faisant d’elle un outil centralisé pour de multiples services urbains.

Courses en voiture diversifiées

L’application permet de choisir parmi plusieurs classes de service pour les courses en voiture. Pour les trajets quotidiens, la classe Economy est disponible. Pour un confort accru avec plus d’espace pour les jambes, les classes Comfort et Comfort+ peuvent être sélectionnées. Les groupes importants, ou ceux voyageant avec des articles volumineux comme des skis ou des vélos, peuvent opter pour un Minivan, également adapté aux trajets vers l’aéroport. Pour des réductions sur les courses, l’option Carpool permet de partager le trajet avec d’autres utilisateurs. De plus, le service City to City facilite les déplacements entre différentes villes sans arrêts supplémentaires ni correspondances, offrant une option abordable qui peut être planifiée à l’avance pour des économies supplémentaires. L’application propose également une section With Kids où il est possible de demander une voiture équipée d’un ou deux sièges de sécurité pour enfants de différents âges, les chauffeurs de ces classes ayant passé un examen supplémentaire sur le transport d’enfants.

Services Yandex Go Ultima

Pour les besoins professionnels, l’application propose la classe de service Business pour les trajets vers des centres d’affaires ou des réunions. Les classes Premier et Elite mettent à disposition des voitures haut de gamme avec des chauffeurs ayant reçu les meilleures évaluations. La classe Cruise offre des voitures de classe affaires pour les grands groupes. Les chauffeurs associés à ces services sont interviewés en personne et testés sur les exigences de service, se tenant prêts à ouvrir la porte et à prendre en compte les suggestions des passagers concernant l’itinéraire, la musique ou la température de la voiture.

Options de livraison complètes

Yandex Go facilite la livraison d’articles divers. Il est possible de faire appel à un coursier pour récupérer une imprimante après réparation, remettre des documents à un entrepreneur, ou encore débarrasser un vieux canapé. Pour les articles de grande taille, un camion de marchandises peut être commandé. Les coursiers sont généralement disponibles pour le ramassage en seulement 15 minutes. L’application permet également de commander la livraison de repas provenant de restaurants.

Mobilité urbaine avec trottinettes et autopartage

Pour la mobilité urbaine, l’application intègre un service de location de trottinettes. Des trottinettes jaunes sont disponibles dans plusieurs villes comme Moscou, Zelenograd, Saint-Pétersbourg, Krasnodar, Nijni Novgorod, Iekaterinbourg, Toula, Kalouga et Adler, entre autres. Les utilisateurs peuvent louer jusqu’à trois trottinettes à partir du même compte. Des Minute Bundles peuvent être achetés pour rendre les courses plus abordables, et les abonnés Yandex Plus bénéficient de déverrouillages gratuits. L’application offre également des services d’autopartage avec une flotte de plus de 16 000 véhicules et plus de 18 modèles, permettant de conduire n’importe où en ville ou à l’extérieur, et même de transporter de gros articles grâce au service Drive.

Services intégrés via Yandex Market et Ma voiture

L’application Yandex Go intègre un accès à Yandex Market, offrant des dizaines de catégories et des millions de produits. Les utilisateurs peuvent rechercher des articles ou sélectionner une catégorie pour trouver ce dont ils ont besoin, ajouter des produits à leur panier, passer une commande et suivre son statut directement depuis l’application. Si des articles ont déjà été ajoutés au panier dans l’application Yandex Market, la commande sera visible dans Yandex Go, permettant de finaliser l’achat. En cas de rupture de stock, l’application proposera des produits similaires à un prix approximatif. Enfin, la fonctionnalité My Car permet de localiser des stations-service, des lave-autos et des bornes de recharge pour un véhicule personnel.